Hoppa till innehåll

Köpvillkor

Här hittar du våra köpvillkor som gäller när du beställer varor från vår webbplats. Genom att lägga en beställning accepterar du dessa villkor.

Beställning

  • Du måste vara minst 18 år för att handla hos oss.
  • När du har lagt en beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Kontrollera alltid att dina uppgifter är korrekta.

Priser och betalning

  • Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
  • Vi accepterar betalningar med kort via Stripe. Dina betaluppgifter hanteras säkert och vi lagrar inga kortuppgifter.

Leveranstid

  • Våra leveranstider är 4–10 arbetsdagar.
  • Om en vara är slut i lager meddelar vi dig och erbjuder en ny leveranstid eller återbetalning.

Fraktkostnader

  • Fraktkostnaden beräknas vid kassan och visas innan du slutför ditt köp.

Retur och ångerrätt

  • Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.
  • För att returnera en vara måste den vara i oförändrat skick och i originalförpackning.
  • Returkostnaden står du som kund för, om inget annat avtalats.

Reklamationer

  • Om du får en defekt eller skadad vara har du rätt att reklamera den. Kontakta oss så snart som möjligt och bifoga bilder på skadan.
  • Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och skickar en ny vara eller gör en återbetalning.

Ansvarsbegränsning

  • Hembelysning.se ansvarar inte för förseningar eller fel som ligger utanför vår kontroll, såsom transportförseningar eller tekniska problem.

Personuppgifter

Ändringar av villkor

  • Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa köpvillkor vid behov. De gällande villkoren finns alltid på vår webbplats.

Kontakt

Har du frågor om din beställning eller våra villkor? Kontakta oss gärna: