Vanliga frågor och svar
-
Hur kan jag betala för mina varor?
Vi erbjuder en säker och smidig betalning med kort via Stripe. Du kan använda de flesta större kort, såsom Visa, Mastercard och American Express. -
Hur lång är leveranstiden?
Vår leveranstid är 4–10 arbetsdagar, beroende på lagerstatus och var du bor. Vi arbetar alltid för att leverera dina varor så snabbt som möjligt. -
Hur kan jag spåra min order?
När din order har skickats får du en bekräftelse via e-post med spårningsinformation. Du kan följa din leverans direkt via länken i e-postmeddelandet. -
Vad händer om min vara är skadad vid leverans?
Om din vara skulle vara skadad vid leverans, vänligen kontakta oss direkt med bilder och en beskrivning av skadan. Vi ser till att lösa problemet så snabbt som möjligt. -
Har ni öppet köp eller bytesrätt?
Ja, vi erbjuder 14 dagars öppet köp och bytesrätt på alla våra produkter. För att göra en retur eller byte, kontakta oss för instruktioner. -
Kan jag ändra eller avbryta min order?
Om du vill ändra eller avbryta din order, kontakta oss så snabbt som möjligt. Om din order redan har skickats kan vi dessvärre inte ändra den, men du kan alltid returnera produkten enligt vår returpolicy.
Har du fler frågor? Tveka inte att höra av dig till oss via e-post eller telefon. Vi finns här för att hjälpa dig!